Best heeft twee door de gemeente én seniorenraad aangestelde cliëntondersteuners, die u alle informatie kan geven op zorggebied. Cliëntondersteuners werken onafhankelijk en zijn uitstekend thuis in de zorg en in de huishoudhulp. Met hen kunt u uw persoonlijke situatie bespreken. Zij zijn opgeleid om u te helpen bij de gesprekken voor het verkrijgen van Wmo-zorg (bij de gemeente),
van persoonlijke zorg thuis (bij de wijkverpleegkundige) en van langdurige zorg (bij het CIZ). Zij kunnen u van tevoren al informeren over de mogelijkheden die in het gesprek met de instanties aan bod kunnen komen en ook over uw rechten. Als u dat wilt kunnen ze samen met u alvast een persoonlijk plan opstellen, waarmee u het officiële gesprek met de gemeente, de wijkverpleegkundige of het CIZ ingaat. Cliëntondersteuners zijn ook graag aanwezig bij dat gesprek om u bij te staan. Zij kunnen u ook adviseren bij het kiezen van een passende zorgverlener, want zij kennen alle zorgaanbieders en hun tarieven in de regio. Ook kunnen zij u helpen bij het opstellen van een bezwaarschrift als u vindt dat er voor u te weinig vergoede zorg uit de bus is gekomen. De cliëntondersteuners voor de Wmo zijn:
Annelies Berende, telefoon 0499-329070 / 06-36514118, email: anneliesberende@hotmail.com
Ben de Klerk, telefoon 373039, email: bijdeklerk@onsbrabantnet.nl